ثبت سفارش
خرید از فروشگاه اینترنتی ما بسیار ساده و سریع است. ما این راهنما را برای شما آماده کرده‌ایم تا بتوانید به راحتی و در هر ساعتی از شبانه‌روز، قطعات مورد نیاز خود را سفارش دهید.
مرحله اول: جستجو و انتخاب کالا
برای پیدا کردن کالای مورد نظر خود، می‌توانید از دو روش زیر استفاده کنید:
استفاده از نوار جستجو: در بالای تمامی صفحات سایت، یک نوار جستجو وجود دارد. شما می‌توانید نام، مدل یا بخشی از نام قطعه مورد نظر خود را در این نوار تایپ کرده و آن را جستجو کنید.
استفاده از دسته‌بندی محصولات: در منوی سایت، تمامی محصولات بر اساس نوع و کاربرد دسته‌بندی شده‌اند (مانند: موتور آسانسور، تابلو فرمان، درب، ریل، قطعات مکانیکی و…). با کلیک بر روی هر دسته، می‌توانید محصولات مرتبط با آن را مشاهده و کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید.
مرحله دوم: افزودن به سبد خرید
پس از پیدا کردن محصول مورد نظر، با کلیک بر روی آن وارد صفحه محصول می‌شوید. در این صفحه می‌توانید مشخصات فنی، تصاویر و قیمت کالا را مشاهده کنید.
تعداد مورد نیاز خود را در کادر مربوطه وارد کنید.
سپس روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
شما می‌توانید به همین روش، چندین کالای مختلف را به سبد خرید خود اضافه کنید.
مرحله سوم: مشاهده سبد خرید و تسویه حساب
پس از افزودن تمام کالاهای مورد نیاز، روی آیکون “سبد خرید” که در بالای سمت چپ سایت قرار دارد کلیک کنید. در این صفحه، لیست تمام محصولات انتخابی شما به همراه تعداد و قیمت کل نمایش داده می‌شود.
در این مرحله می‌توانید تعداد کالاها را ویرایش کرده یا محصولی را از سبد خود حذف کنید.
اگر کد تخفیف دارید، آن را در کادر مربوطه وارد کرده و دکمه “اعمال کد” را بزنید.
پس از بررسی نهایی، روی دکمه “ادامه جهت تسویه حساب” کلیک کنید.
مرحله چهارم: ورود اطلاعات و آدرس
در این مرحله، شما باید اطلاعات ارسال سفارش را وارد نمایید:
اگر قبلاً در سایت ثبت نام کرده‌اید: با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد حساب کاربری شوید تا اطلاعات شما به صورت خودکار فراخوانی شود.
اگر کاربر جدید هستید: می‌توانید با کلیک روی گزینه “ثبت نام”، یک حساب کاربری برای خود ایجاد کنید (توصیه می‌شود) یا با انتخاب گزینه “خرید به عنوان میهمان”، اطلاعات خود شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس دقیق و آدرس کامل پستی را وارد نمایید.
توجه: لطفاً در وارد کردن آدرس دقیق (استان، شهر، کد پستی و…) و شماره تماس فعال دقت فرمایید تا فرآیند ارسال سفارش شما با مشکل مواجه نشود.
مرحله پنجم: انتخاب روش ارسال و پرداخت
پس از وارد کردن آدرس، روش‌های ارسال ممکن برای مقصد شما نمایش داده می‌شود. یکی از روش‌ها (پیک، پست، تیپاکس یا باربری) را انتخاب کنید.
سپس، از بین شیوه‌های پرداخت موجود (پرداخت آنلاین، واریز به حساب و…)، روش مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
مرحله ششم: بازبینی و تایید نهایی سفارش
در این مرحله آخر، یک پیش‌نمایش کامل از سفارش شما شامل لیست کالاها، اطلاعات ارسال، هزینه کل و روش پرداخت نمایش داده می‌شود.
لطفاً تمام اطلاعات را به دقت بازبینی کنید.
در صورت صحت اطلاعات، تیک مربوط به “قوانین و مقررات سایت را مطالعه کرده و می‌پذیرم” را فعال کنید.
در نهایت روی دکمه “ثبت سفارش” یا “پرداخت” کلیک کنید.
پس از تکمیل موفقیت‌آمیز این مراحل، یک کد رهگیری سفارش برای شما نمایش داده شده و همزمان از طریق پیامک و ایمیل نیز برایتان ارسال خواهد شد. شما می‌توانید از طریق حساب کاربری خود در سایت، وضعیت سفارش را در هر لحظه پیگیری نمایید.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، واحد پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به شماست.
